Foto: SINTEF Byggforsk

Denne anvisningen beskriver kvalitetskrav, metoder og systemer for oppfølging av regelmessig renhold, periodiske rengjøringsoppgaver og rengjøringsrelaterte serviceoppgaver. Anvisningen har hovedvekt på fastsettelse og vurdering av rengjøringskvalitet i henhold til NS-INSTA 800.

Entydige kvalitetskrav er en forutsetning for å kunne beskrive og kontrollere at man har fått den tjenesten som er bestilt. Det gjelder både ved renhold i egen regi og ved bruk av renholdsleverandører. Uten entydige krav er tjenesten vanskelig å prissette og følge opp.